Warunki korzystania z usługi
Ostatnia aktualizacja: 13 kwietnia 2026
Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki") regulują dostęp do platformy Qanulya oraz korzystanie z niej, w tym ze wszystkich powiązanych usług, narzędzi i funkcji dostępnych pod adresem qanulya.com („Platforma"). Korzystając z Platformy, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, rozumie ich treść i wyraża zgodę na ich przestrzeganie. Jeżeli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z Platformy.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków poniższe terminy mają następujące znaczenie:
- „Usługa" oznacza platformę do automatycznego generowania raportów finansowych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, udostępnianą przez Qanulya.
- „Użytkownik" oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która uzyskuje dostęp do Platformy lub korzysta z jej funkcji.
- „Konto" oznacza indywidualne konto zarejestrowane przez Użytkownika w celu korzystania z Usługi.
- „Treści" oznaczają wszelkie dane, pliki, teksty, raporty i inne materiały przesyłane przez Użytkownika do Platformy lub generowane przez Platformę na podstawie danych Użytkownika.
- „Dane wejściowe" oznaczają informacje finansowe i inne dane dostarczane przez Użytkownika w celu przetworzenia przez Usługę.
- „Raporty" oznaczają dokumenty finansowe i analizy wygenerowane automatycznie przez Platformę na podstawie Danych wejściowych.
- „Qanulya" oznacza podmiot świadczący Usługę, dostępny pod adresem kontaktowym: Zygmunta Pawlaczyka 1, 02-790 Warszawa, Polska.
2. Akceptacja warunków
Korzystanie z Platformy jest równoznaczne z pełną i bezwarunkową akceptacją niniejszych Warunków. Warunki stanowią wiążącą umowę pomiędzy Użytkownikiem a Qanulya. W przypadku korzystania z Platformy w imieniu organizacji lub podmiotu prawnego, Użytkownik oświadcza, że posiada uprawnienia do zaciągania zobowiązań w imieniu tego podmiotu.
Qanulya zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomienia na Platformie. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.
3. Rejestracja i konto użytkownika
3.1. Zakładanie konta
Korzystanie z pełnej funkcjonalności Platformy wymaga założenia Konta. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe, dokładne i aktualne dane podczas rejestracji oraz aktualizować je w razie potrzeby.
3.2. Bezpieczeństwo konta
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do Konta, w tym hasła. Wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem Konta Użytkownika są jego wyłączną odpowiedzialnością. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do Konta Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Qanulya pod adresem [email protected].
3.3. Wymagania dotyczące konta
Użytkownik oświadcza, że:
- ukończył osiemnaście lat lub posiada pełną zdolność do czynności prawnych,
- nie jest osobą, której dostęp do Usługi został wcześniej zablokowany przez Qanulya,
- korzysta z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem.
4. Zakres usługi
4.1. Opis usługi
Qanulya udostępnia narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które automatycznie przetwarza dostarczone Dane wejściowe i generuje Raporty finansowe. Usługa ma charakter informacyjny i analityczny.
4.2. Charakter raportów
Raporty generowane przez Platformę są tworzone automatycznie na podstawie dostarczonych danych. Qanulya nie gwarantuje ich kompletności, dokładności ani przydatności do konkretnych celów. Raporty nie stanowią porady finansowej, inwestycyjnej, prawnej ani podatkowej i nie powinny być traktowane jako substytut profesjonalnego doradztwa.
4.3. Dostępność usługi
Qanulya dokłada starań, aby Platforma była dostępna nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje ciągłości działania Usługi. Przerwy techniczne, konserwacyjne lub wynikające z okoliczności niezależnych od Qanulya mogą czasowo ograniczać dostęp do Platformy.
5. Dozwolone i zabronione korzystanie
5.1. Dozwolone korzystanie
Użytkownik może korzystać z Platformy wyłącznie w celach zgodnych z prawem, w tym do:
- generowania raportów finansowych na własny użytek lub na użytek reprezentowanego podmiotu,
- analizowania danych finansowych w ramach prowadzonej działalności,
- integracji z własnymi systemami przy użyciu udostępnionych interfejsów programistycznych (API), jeśli są dostępne.
5.2. Zabronione korzystanie
Użytkownikowi zabrania się:
- korzystania z Platformy w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa,
- przesyłania danych, do których Użytkownik nie posiada praw lub uprawnień,
- podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów, baz danych lub kont innych użytkowników,
- kopiowania, modyfikowania, dekompilowania lub inżynierii wstecznej oprogramowania Platformy,
- odsprzedaży, sublicencjonowania lub udostępniania Usługi osobom trzecim bez pisemnej zgody Qanulya,
- przesyłania treści zawierających złośliwe oprogramowanie, wirusy lub inne szkodliwe elementy,
- wykorzystywania Platformy do generowania treści o charakterze oszukańczym, wprowadzającym w błąd lub niezgodnym z prawem,
- obciążania infrastruktury Platformy w sposób nieproporcjonalny do normalnego korzystania z Usługi,
- automatycznego pobierania danych z Platformy bez wyraźnej zgody Qanulya.
6. Dane użytkownika i prywatność
6.1. Dane wejściowe
Użytkownik zachowuje wszelkie prawa do Danych wejściowych, które przesyła do Platformy. Przesyłając dane, Użytkownik udziela Qanulya niewyłącznej, ograniczonej licencji na ich przetwarzanie wyłącznie w celu świadczenia Usługi.
6.2. Przetwarzanie danych
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa odrębna Polityka prywatności dostępna na Platformie. Korzystanie z Usługi jest równoznaczne z akceptacją Polityki prywatności.
6.3. Odpowiedzialność za dane
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za poprawność, legalność i kompletność Danych wejściowych. Qanulya nie weryfikuje danych przesyłanych przez Użytkowników i nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z przesłania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
7. Własność intelektualna
7.1. Prawa Qanulya
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Platformy, w tym do jej oprogramowania, interfejsu, algorytmów, dokumentacji i znaków towarowych, należą wyłącznie do Qanulya. Niniejsze Warunki nie przenoszą na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej do Platformy.
7.2. Licencja na korzystanie z Platformy
Qanulya udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na korzystanie z Platformy wyłącznie na potrzeby własne Użytkownika, zgodnie z niniejszymi Warunkami.
7.3. Prawa do raportów
Raporty wygenerowane na podstawie Danych wejściowych Użytkownika są udostępniane Użytkownikowi do jego własnego użytku. Qanulya zastrzega prawo do wykorzystywania zanonimizowanych i zagregowanych danych w celach analitycznych i doskonalenia Usługi.
8. Płatności i subskrypcja
8.1. Plany cenowe
Korzystanie z Usługi może wymagać wykupienia subskrypcji lub uiszczenia opłaty zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na Platformie. Qanulya zastrzega prawo do zmiany planów cenowych z odpowiednim wyprzedzeniem.
8.2. Rozliczenia
Opłaty są pobierane z góry za wybrany okres rozliczeniowy. Użytkownik zobowiązuje się do terminowego regulowania należności. Brak płatności może skutkować ograniczeniem lub zawieszeniem dostępu do Usługi.
8.3. Zwroty
Zasady zwrotów określone są w odrębnej polityce zwrotów dostępnej na Platformie. Co do zasady opłaty za okresy już rozpoczęte nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
8.4. Podatki
Ceny podane na Platformie mogą nie zawierać podatków. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za uiszczenie wszelkich podatków i opłat wynikających z korzystania z Usługi, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Wyłączenie odpowiedzialności
9.1. Usługa świadczona w stanie „takim, jaki jest"
Platforma i Usługa są udostępniane w stanie „takim, jaki jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. Qanulya nie gwarantuje, że Usługa będzie wolna od błędów, nieprzerwana, bezpieczna ani że spełni oczekiwania Użytkownika.
9.2. Charakter informacyjny raportów
Raporty generowane przez Platformę mają wyłącznie charakter informacyjny. Qanulya nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie wygenerowanych Raportów. Użytkownik powinien weryfikować Raporty i w razie potrzeby konsultować się z wykwalifikowanymi specjalistami.
9.3. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, łączna odpowiedzialność Qanulya wobec Użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń związanych z korzystaniem z Usługi nie przekroczy kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu trzech miesięcy poprzedzających zdarzenie, które dało podstawę do roszczenia.
Qanulya nie ponosi odpowiedzialności za:
- utratę danych lub ich uszkodzenie,
- utratę zysków, przychodów lub możliwości biznesowych,
- szkody pośrednie, przypadkowe lub wynikowe,
- działania lub zaniechania osób trzecich.
10. Zawieszenie i rozwiązanie umowy
10.1. Zawieszenie przez Qanulya
Qanulya zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zablokowania dostępu do Konta Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, podejrzenia działalności niezgodnej z prawem lub na uzasadnione żądanie organów władzy.
10.2. Rozwiązanie przez Użytkownika
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z Usługi, usuwając Konto zgodnie z procedurą dostępną na Platformie lub kontaktując się z obsługą klienta pod adresem [email protected].
10.3. Skutki rozwiązania
Po rozwiązaniu umowy dostęp Użytkownika do Platformy zostaje zablokowany. Qanulya może usunąć dane Użytkownika zgodnie z zasadami określonymi w Polityce prywatności. Postanowienia niniejszych Warunków dotyczące własności intelektualnej, wyłączenia odpowiedzialności i rozstrzygania sporów pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.
11. Usługi i treści osób trzecich
Platforma może zawierać łącza do stron internetowych lub usług osób trzecich. Qanulya nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani praktyki podmiotów trzecich. Korzystanie z usług osób trzecich odbywa się na wyłączne ryzyko Użytkownika.
Integracje z zewnętrznymi systemami finansowymi lub źródłami danych są realizowane na podstawie odrębnych warunków ustalanych z dostawcami tych systemów.
12. Zmiany usługi
Qanulya zastrzega sobie prawo do modyfikowania, aktualizowania lub zaprzestania świadczenia Usługi lub jej poszczególnych funkcji w dowolnym czasie, z zachowaniem rozsądnego okresu powiadomienia Użytkowników w przypadku istotnych zmian. Qanulya nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika ani osób trzecich za zmiany lub zakończenie świadczenia Usługi.
13. Kontakt i zgłaszanie naruszeń
Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków, zgłoszenia naruszeń lub inne kwestie związane z korzystaniem z Platformy należy kierować do Qanulya:
- Adres e-mail: [email protected]
- Telefon: +48 575 275 600
- Adres korespondencyjny: Zygmunta Pawlaczyka 1, 02-790 Warszawa, Polska
Qanulya zobowiązuje się do rozpatrzenia zgłoszeń w rozsądnym terminie i podjęcia odpowiednich działań.
14. Postanowienia końcowe
14.1. Całość umowy
Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności i innymi dokumentami opublikowanymi na Platformie stanowią całość umowy pomiędzy Użytkownikiem a Qanulya w zakresie korzystania z Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym zakresie.
14.2. Rozdzielność postanowień
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.
14.3. Brak zrzeczenia się praw
Nieegzekwowanie przez Qanulya któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do ich egzekwowania w przyszłości.
14.4. Przeniesienie praw
Użytkownik nie może przenosić praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Qanulya. Qanulya może przenosić swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków bez ograniczeń.
14.5. Język umowy
Niniejsze Warunki sporządzone są w języku polskim. W przypadku sporządzenia tłumaczenia na inne języki, wersja polska ma charakter wiążący i rozstrzygający.