Warunki korzystania z usługi

Ostatnia aktualizacja: 13 kwietnia 2026

Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki") regulują dostęp do platformy Qanulya oraz korzystanie z niej, w tym ze wszystkich powiązanych usług, narzędzi i funkcji dostępnych pod adresem qanulya.com („Platforma"). Korzystając z Platformy, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, rozumie ich treść i wyraża zgodę na ich przestrzeganie. Jeżeli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z Platformy.


1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków poniższe terminy mają następujące znaczenie:


2. Akceptacja warunków

Korzystanie z Platformy jest równoznaczne z pełną i bezwarunkową akceptacją niniejszych Warunków. Warunki stanowią wiążącą umowę pomiędzy Użytkownikiem a Qanulya. W przypadku korzystania z Platformy w imieniu organizacji lub podmiotu prawnego, Użytkownik oświadcza, że posiada uprawnienia do zaciągania zobowiązań w imieniu tego podmiotu.

Qanulya zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomienia na Platformie. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.


3. Rejestracja i konto użytkownika

3.1. Zakładanie konta

Korzystanie z pełnej funkcjonalności Platformy wymaga założenia Konta. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe, dokładne i aktualne dane podczas rejestracji oraz aktualizować je w razie potrzeby.

3.2. Bezpieczeństwo konta

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do Konta, w tym hasła. Wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem Konta Użytkownika są jego wyłączną odpowiedzialnością. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do Konta Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Qanulya pod adresem [email protected].

3.3. Wymagania dotyczące konta

Użytkownik oświadcza, że:


4. Zakres usługi

4.1. Opis usługi

Qanulya udostępnia narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które automatycznie przetwarza dostarczone Dane wejściowe i generuje Raporty finansowe. Usługa ma charakter informacyjny i analityczny.

4.2. Charakter raportów

Raporty generowane przez Platformę są tworzone automatycznie na podstawie dostarczonych danych. Qanulya nie gwarantuje ich kompletności, dokładności ani przydatności do konkretnych celów. Raporty nie stanowią porady finansowej, inwestycyjnej, prawnej ani podatkowej i nie powinny być traktowane jako substytut profesjonalnego doradztwa.

4.3. Dostępność usługi

Qanulya dokłada starań, aby Platforma była dostępna nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje ciągłości działania Usługi. Przerwy techniczne, konserwacyjne lub wynikające z okoliczności niezależnych od Qanulya mogą czasowo ograniczać dostęp do Platformy.


5. Dozwolone i zabronione korzystanie

5.1. Dozwolone korzystanie

Użytkownik może korzystać z Platformy wyłącznie w celach zgodnych z prawem, w tym do:

5.2. Zabronione korzystanie

Użytkownikowi zabrania się:


6. Dane użytkownika i prywatność

6.1. Dane wejściowe

Użytkownik zachowuje wszelkie prawa do Danych wejściowych, które przesyła do Platformy. Przesyłając dane, Użytkownik udziela Qanulya niewyłącznej, ograniczonej licencji na ich przetwarzanie wyłącznie w celu świadczenia Usługi.

6.2. Przetwarzanie danych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa odrębna Polityka prywatności dostępna na Platformie. Korzystanie z Usługi jest równoznaczne z akceptacją Polityki prywatności.

6.3. Odpowiedzialność za dane

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za poprawność, legalność i kompletność Danych wejściowych. Qanulya nie weryfikuje danych przesyłanych przez Użytkowników i nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z przesłania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.


7. Własność intelektualna

7.1. Prawa Qanulya

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Platformy, w tym do jej oprogramowania, interfejsu, algorytmów, dokumentacji i znaków towarowych, należą wyłącznie do Qanulya. Niniejsze Warunki nie przenoszą na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej do Platformy.

7.2. Licencja na korzystanie z Platformy

Qanulya udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na korzystanie z Platformy wyłącznie na potrzeby własne Użytkownika, zgodnie z niniejszymi Warunkami.

7.3. Prawa do raportów

Raporty wygenerowane na podstawie Danych wejściowych Użytkownika są udostępniane Użytkownikowi do jego własnego użytku. Qanulya zastrzega prawo do wykorzystywania zanonimizowanych i zagregowanych danych w celach analitycznych i doskonalenia Usługi.


8. Płatności i subskrypcja

8.1. Plany cenowe

Korzystanie z Usługi może wymagać wykupienia subskrypcji lub uiszczenia opłaty zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na Platformie. Qanulya zastrzega prawo do zmiany planów cenowych z odpowiednim wyprzedzeniem.

8.2. Rozliczenia

Opłaty są pobierane z góry za wybrany okres rozliczeniowy. Użytkownik zobowiązuje się do terminowego regulowania należności. Brak płatności może skutkować ograniczeniem lub zawieszeniem dostępu do Usługi.

8.3. Zwroty

Zasady zwrotów określone są w odrębnej polityce zwrotów dostępnej na Platformie. Co do zasady opłaty za okresy już rozpoczęte nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

8.4. Podatki

Ceny podane na Platformie mogą nie zawierać podatków. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za uiszczenie wszelkich podatków i opłat wynikających z korzystania z Usługi, zgodnie z obowiązującymi przepisami.


9. Wyłączenie odpowiedzialności

9.1. Usługa świadczona w stanie „takim, jaki jest"

Platforma i Usługa są udostępniane w stanie „takim, jaki jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. Qanulya nie gwarantuje, że Usługa będzie wolna od błędów, nieprzerwana, bezpieczna ani że spełni oczekiwania Użytkownika.

9.2. Charakter informacyjny raportów

Raporty generowane przez Platformę mają wyłącznie charakter informacyjny. Qanulya nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie wygenerowanych Raportów. Użytkownik powinien weryfikować Raporty i w razie potrzeby konsultować się z wykwalifikowanymi specjalistami.

9.3. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, łączna odpowiedzialność Qanulya wobec Użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń związanych z korzystaniem z Usługi nie przekroczy kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu trzech miesięcy poprzedzających zdarzenie, które dało podstawę do roszczenia.

Qanulya nie ponosi odpowiedzialności za:


10. Zawieszenie i rozwiązanie umowy

10.1. Zawieszenie przez Qanulya

Qanulya zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zablokowania dostępu do Konta Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, podejrzenia działalności niezgodnej z prawem lub na uzasadnione żądanie organów władzy.

10.2. Rozwiązanie przez Użytkownika

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z Usługi, usuwając Konto zgodnie z procedurą dostępną na Platformie lub kontaktując się z obsługą klienta pod adresem [email protected].

10.3. Skutki rozwiązania

Po rozwiązaniu umowy dostęp Użytkownika do Platformy zostaje zablokowany. Qanulya może usunąć dane Użytkownika zgodnie z zasadami określonymi w Polityce prywatności. Postanowienia niniejszych Warunków dotyczące własności intelektualnej, wyłączenia odpowiedzialności i rozstrzygania sporów pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.


11. Usługi i treści osób trzecich

Platforma może zawierać łącza do stron internetowych lub usług osób trzecich. Qanulya nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani praktyki podmiotów trzecich. Korzystanie z usług osób trzecich odbywa się na wyłączne ryzyko Użytkownika.

Integracje z zewnętrznymi systemami finansowymi lub źródłami danych są realizowane na podstawie odrębnych warunków ustalanych z dostawcami tych systemów.


12. Zmiany usługi

Qanulya zastrzega sobie prawo do modyfikowania, aktualizowania lub zaprzestania świadczenia Usługi lub jej poszczególnych funkcji w dowolnym czasie, z zachowaniem rozsądnego okresu powiadomienia Użytkowników w przypadku istotnych zmian. Qanulya nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika ani osób trzecich za zmiany lub zakończenie świadczenia Usługi.


13. Kontakt i zgłaszanie naruszeń

Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków, zgłoszenia naruszeń lub inne kwestie związane z korzystaniem z Platformy należy kierować do Qanulya:

Qanulya zobowiązuje się do rozpatrzenia zgłoszeń w rozsądnym terminie i podjęcia odpowiednich działań.


14. Postanowienia końcowe

14.1. Całość umowy

Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności i innymi dokumentami opublikowanymi na Platformie stanowią całość umowy pomiędzy Użytkownikiem a Qanulya w zakresie korzystania z Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym zakresie.

14.2. Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.

14.3. Brak zrzeczenia się praw

Nieegzekwowanie przez Qanulya któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do ich egzekwowania w przyszłości.

14.4. Przeniesienie praw

Użytkownik nie może przenosić praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Qanulya. Qanulya może przenosić swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków bez ograniczeń.

14.5. Język umowy

Niniejsze Warunki sporządzone są w języku polskim. W przypadku sporządzenia tłumaczenia na inne języki, wersja polska ma charakter wiążący i rozstrzygający.